酒店很現代化，這到讓人有點失望！不如別的烏鎮酒店有特色！不過服務態度什么的還是不錯的！出入都很方便！

酒店房間很大，出乎意料的奢華，2米大床，超大衛生間，位置在景區里，超值，強烈推薦！

應該算得上住過的酒店滿意度最高的了，性價比不錯，唯一美中不足的就是早餐種類偏少

第一次去烏鎮，酒店位置偏了點，但客房、大堂、公共區域設施裝修都非常干凈、漂亮。早餐也滿意~

就一個字，服務好、居住環境好、自助早餐好、十分滿意

酒店有接駁車從景區入口直達，省去了很多路，走出去是白蓮寺與酒吧街。酒店鬧中取靜，環境清幽，房間舒適，服務態度也不錯。下次來還會選擇。

服務好，環境保護的很好，衛生，早餐不錯。

不錯，下次去還會選擇這家酒店。

不錯

酒店位置很不錯，很安靜，門口有游覽車站。服務生都彬彬有禮。房間很大很整潔。早餐種類也不少，味道不錯。下次來還會選望津里。

烏鎮的酒店確實不便宜，不過景區內的酒店還是別有一番風味。

酒店很好，烏鎮西柵是古鎮的樣版。酒店是烏鎮的樣版。還會來

非常不錯，服務也很到位！

房間裝修太過曖昧，卻沒有溫馨舒適感，土

環境不錯，衛生間很大。價格再便宜點就好了

景區里的酒店 相當方便。硬件和服務都不錯。

很好

酒店位于西柵景區內環境很好，服務也很熱情周到。坐船或者外出用餐都十分方便，唯一不足的就是空調聲真的很大。

還不錯，幫老板定的

還行吧

第二次入住了，喜歡酒店的風格，這次連續住了兩晚，選擇了不同的房型，特別喜歡高級大床房（好像是這個名字吧，哈哈）就是喜歡烏鎮慢節奏的生活，下午就呆在房間里，把陽臺的藤椅稍微拉動了一下，可以更好地欣賞陽臺外的小湖景。泡上一壺新買的胎菊，盤腿而坐，翻閱喜歡的書籍，就這樣一茶一書一世界。他在床上看著他喜歡的視頻，我在陽臺看著我喜歡的風景，就這樣，一個美好的下午。

選擇望津里非常偶然，沒想到正因為這次偶然會帶來意想不到的驚喜，訂的是十二星座情侶房居然在水上，溫馨舒適的環境令我們一家三口流連往返。客服人員體貼入微的態度使我們倍感溫暖，無論身處何地我們都會記住這個江南水鄉的古鎮，記住暖心的望津里。明年、后年…我們都會來這里住住，放松心情，享受生活！

干凈舒適 適合帶小朋友住

跟朋友一起去的，糾結了好久，畢竟房價不便宜，可是糾結來糾結去還是決定住12星座房。朋友是處女座的，訂房的時候注明了，結果也如愿以償入住了。服務中心有點嘈雜，但是酒店的服務很到位。有專人迎送。12星座房坐落在水面上，環境安靜且私密，房間布置的古樸中帶著點時尚，該有的東西一應俱全，尤其驚喜的是洗浴用品全套歐舒丹。唯一美中不足的是空調制暖比較差，溫度調到最高，房間里的溫度也就只有19度。去的那天正好下雨，感受了一下雨中的烏鎮，有一種無法言說的美。晚上跟朋友坐在陽臺上的蛋椅里，一邊喝著紅酒，一邊聽著雨聲，很是愜意。總之是一次非常好的出行及住宿體驗，全五分！

房間總體不錯 門一打開有點潮潮的味道 可以理解 整體是木頭的房頂 所以是正常的。謝謝服務人員很主動的幫我們把行李提上提下的。也許可能才退房清潔的不夠從容 ，老公在他床邊發現煙頭（貌似我好像定的無煙房吧）稍稍感覺到點奇怪…… 房間有直飲水 不錯 很棒哦?? 喜歡早餐 切片面包奶味很足 早餐時間快到了 服務人員會輕聲細語走過來提醒如果不夠請再拿些吃食 給她們點贊?? 缺點淋浴房的玻璃透明只有一層薄紗 如果是帶孩子來比較不方便了。 下次還會入住 并推薦親朋好友們來體驗入住！

相當不錯

很不錯

房間也不是很大的，設計很有問題，竟然沒有吃飯的臺子，吃個早飯都是站著的。早飯已經不能用差來表示了。服務幾乎沒有，整理個房間床單也不理平的。硬件已經是5星了軟件最多3星

環境很好

酒店很不錯，在景區里面，很方便。

整體還行，就是房間小廁所大。勞動節去已經有蚊子

初次到烏鎮，訂的十二星座情侶房，非常有古鎮風貌的酒店，酒店房間里的設施用品都很有品位，安靜舒適，早餐也相當不錯，值得推薦，是一次很好的住宿體驗。現代中式的裝修，考慮了很多設計細節，整體風格很舒適。房間地暖溫度調得太高，導致室內外溫差太大不舒服。位置優越，有免費觀光車接送，靠近酒吧街，童趣館，白蓮塔，房間干凈整潔，面積超大，裝修古色古香，有小橋流水，衛生間的洗手洗臉盆設施稍顯舊，有待更進一步完善。送的水果還是要仔細選選，有二個是壞的！

太棒了，確實不錯。

衛生間有?

非常好的一次旅行 ，老婆兒子對酒店非常滿意。

早飯很好，周圍很安靜

房間很大，環境幽靜，服務很棒

環境優美，房間很大舒服大氣！棒

雖然掛牌香格里拉，但是是杭州賓館的老房間！房間設施很陳舊，只因挨著西湖邊上，所以價格有點小貴！

非常不錯的酒店，在景區內，各項設施設備齊全，古色古香，我們非常喜歡，我們定的大床房B，非常寬敞。窗外臨河，景色優美！服務員素質很高，都是微笑服務，這點很贊！早餐品種較多，小朋友吃的很開心！下次還會光顧！很享受烏鎮慢生活~~~

確實很不錯，完全完全符合五星的標準了：在景區盡頭可坐游覽車到達，游客少比較安靜。一樓的房間正對著荷花池，非常漂亮。在江浙滬這一帶的水鄉里，西柵算是蠻不錯的。 酒店就是標準的五星酒店配備了，設施都很齊全。

環境很好，服務也是一流，下次來還會入住！

挺不錯的，服務也非常到位。

1.酒店工作人員態度親切 服務熱誠 2.酒店位置偏西 但避開人潮 安靜 3.整體來說 性價比極高的酒店 值得推薦

非常好

先說西柵景區，真心不錯，規劃很好，景色優美！酒店在這樣的大環境下就凸顯他的價值了。地處西柵深處，環境幽靜，有專車從入口送達。酒店裝修古色古香，裝飾比較講究。房間干凈寬敞，有個臨水的小陽臺，一樓直接可以走到湖邊。應該是景區內性價比較高的酒店。下次還會選擇的。

很好的酒店，服務好。

還行

都特別滿意，服務很好，很到位，特別干凈衛生。住的也很安靜。

酒店位置比較偏，但非常安靜！環境非常好，住的很舒服！早餐可以送到房間。 就是入住的時候所有都在服務中心，柜臺跟人員都太少，去時都不是真正旺季，都排了很長隊伍，如果是旺季，預計得等半小時以上，建議多增設柜臺跟人員，并且住精品酒店的跟民宿的分開，畢竟花上千元都可以住高端五星級酒店，沒有一個五星級酒店會讓客人等如此長的時間的。如果總是這樣，住精品酒店的回頭客會很少，當然旅游公司認為反正是游客，就等吧，人總會有的，那我也無話可說。

景區內部，古色古香，環境很安靜。鄰水的陽臺看風景非常不錯。

還不錯

不錯的酒店，鬧中取靜。還有免費接駁車，很方便

環湖茅瓦，枕水獨居，魚戲霞披，啁啾耳畔！物有所值的短暫旅程～～

很滿意

環境非常好，有特色，值得推薦。

總體來說還行，中規中矩，晚上蚊子確實多，早餐還可以。

值得一去的好地方，好酒店！

在烏鎮住了2晚，選擇望津里是對的~看了之前其他用戶的差評入住之前還心懷忐忑的，結果從大門入口開始辦入住起就一直非常滿意，大廳里辦入住的時候服務員給了我們一張游覽地圖，還把前臺的位置和酒店的位置都細心的給我畫上，還提醒我們可以有免費的游覽車直接送到酒店，到了酒店以后才知道，不只是入住和離店時有游覽車接送，平時只要憑房卡都可以隨時免費坐車的，酒店在西柵最里面，安靜不吵鬧，出門有游覽車也有渡口，非常方便。 到了酒店下了車就有人一路幫我提著行李送到房間，一路上給我們介紹餐廳的位置和房間設施，非常貼心，而且這里的衛生間超大=v=，打開窗戶就是一片荷花池，美美噠~出門的時候一路遇到的服務員都會微笑著打招呼，感覺烏鎮的統一管理真是棒棒的，從入住到離店到坐游覽車，坐船，問路，托運行李，每個人的態度都非常客氣，從頭到尾沒有任何不愉快的體驗，以后有機會還要再來這邊~另：自助早餐非常豐盛~

房間很漂亮，服務熱情，我和老公很滿意，很開心的一次旅行，下次還會選擇這里.

還可以

酒店感覺很好！比想象的大，很干凈！也很安靜！住在水上的感覺格外好！

不錯

服務太好了，很滿意，下次還去.

服務不錯

現代中式的裝修，考慮了很多設計細節，整體風格很舒適。房間地暖溫度調得太高，導致室內外溫差太大不舒服。

環境優雅，地域特色，服務周到，值得回味

在這里算是非常不錯的酒店了 住的非常開心

很漂亮的酒店干凈衛生，地暖位置安靜離西柵大街很近早餐很好吃總之很滿意！

位置比較靠里，到景區大門較遠。但是憑入住單可以乘坐免費電瓶車到門口。媽媽頭發掉色，退房的時候罰了20塊錢毛巾錢。

不錯

只能說贊到爆，

Very nice hotel and great breakfast. Stayed here twice already and would gladly stay again. Convenient location to the old town and there is a free shuttle that will take you from the main entrance to the hotel.

望津里酒店服務非常周到，未入住前就電話詢問入住時間，并提示可以轉托運行李等接待指引，入住時服務員領路，介紹酒店及景區游玩熱點，推薦特色餐飲，離店時送客服務也很好，有遺落物品也及時聯系客人。酒店房間很舒服，很大，下回去了還住這里

值得推薦~！環境不錯！

硬件不錯，相對價格服務一般。感覺應該是國營企業。

房間面積很大 ，下次去還住這 就是大廳門童的素質還跟不上

不錯，挺好的！就是房間小了點。

服務環境超幫