选择望津里非常偶然，没想到正因为这次偶然会带来意想不到的惊喜，订的是十二星座情侣房居然在水上，温馨舒适的环境令我们一家三口流连往返。客服人员体贴入微的态度使我们倍感温暖，无论身处何地我们都会记住这个江南水乡的古镇，记住暖心的望津里。明年、后年…我们都会来这里住住，放松心情，享受生活！

干净舒适 适合带小朋友住

跟朋友一起去的，纠结了好久，毕竟房价不便宜，可是纠结来纠结去还是决定住12星座房。朋友是处女座的，订房的时候注明了，结果也如愿以偿入住了。服务中心有点嘈杂，但是酒店的服务很到位。有专人迎送。12星座房坐落在水面上，环境安静且私密，房间布置的古朴中带着点时尚，该有的东西一应俱全，尤其惊喜的是洗浴用品全套欧舒丹。唯一美中不足的是空调制暖比较差，温度调到最高，房间里的温度也就只有19度。去的那天正好下雨，感受了一下雨中的乌镇，有一种无法言说的美。晚上跟朋友坐在阳台上的蛋椅里，一边喝着红酒，一边听着雨声，很是惬意。总之是一次非常好的出行及住宿体验，全五分！

房间总体不错 门一打开有点潮潮的味道 可以理解 整体是木头的房顶 所以是正常的。谢谢服务人员很主动的帮我们把行李提上提下的。也许可能才退房清洁的不够从容 ，老公在他床边发现烟头（貌似我好像定的无烟房吧）稍稍感觉到点奇怪…… 房间有直饮水 不错 很棒哦?? 喜欢早餐 切片面包奶味很足 早餐时间快到了 服务人员会轻声细语走过来提醒如果不够请再拿些吃食 给她们点赞?? 缺点淋浴房的玻璃透明只有一层薄纱 如果是带孩子来比较不方便了。 下次还会入住 并推荐亲朋好友们来体验入住！

相当不错

很不错

房间也不是很大的，设计很有问题，竟然没有吃饭的台子，吃个早饭都是站着的。早饭已经不能用差来表示了。服务几乎没有，整理个房间床单也不理平的。硬件已经是5星了软件最多3星

环境很好

酒店很不错，在景区里面，很方便。

整体还行，就是房间小厕所大。劳动节去已经有蚊子

初次到乌镇，订的十二星座情侣房，非常有古镇风貌的酒店，酒店房间里的设施用品都很有品位，安静舒适，早餐也相当不错，值得推荐，是一次很好的住宿体验。现代中式的装修，考虑了很多设计细节，整体风格很舒适。房间地暖温度调得太高，导致室内外温差太大不舒服。位置优越，有免费观光车接送，靠近酒吧街，童趣馆，白莲塔，房间干净整洁，面积超大，装修古色古香，有小桥流水，卫生间的洗手洗脸盆设施稍显旧，有待更进一步完善。送的水果还是要仔细选选，有二个是坏的！

太棒了，确实不错。

卫生间有?

非常好的一次旅行 ，老婆儿子对酒店非常满意。

早饭很好，周围很安静

房间很大，环境幽静，服务很棒

環境優美，房間很大舒服大氣！棒

虽然挂牌香格里拉，但是是杭州宾馆的老房间！房间设施很陈旧，只因挨着西湖边上，所以价格有点小贵！

非常不错的酒店，在景区内，各项设施设备齐全，古色古香，我们非常喜欢，我们定的大床房B，非常宽敞。窗外临河，景色优美！服务员素质很高，都是微笑服务，这点很赞！早餐品种较多，小朋友吃的很开心！下次还会光顾！很享受乌镇慢生活~~~

确实很不错，完全完全符合五星的标准了：在景区尽头可坐游览车到达，游客少比较安静。一楼的房间正对着荷花池，非常漂亮。在江浙沪这一带的水乡里，西栅算是蛮不错的。 酒店就是标准的五星酒店配备了，设施都很齐全。

环境很好，服务也是一流，下次来还会入住！

挺不错的，服务也非常到位。

1.酒店工作人員態度親切 服務熱誠 2.酒店位置偏西 但避開人潮 安靜 3.整體來說 性價比極高的酒店 值得推薦

非常好

先说西栅景区，真心不错，规划很好，景色优美！酒店在这样的大环境下就凸显他的价值了。地处西栅深处，环境幽静，有专车从入口送达。酒店装修古色古香，装饰比较讲究。房间干净宽敞，有个临水的小阳台，一楼直接可以走到湖边。应该是景区内性价比较高的酒店。下次还会选择的。

很好的酒店，服务好。

还行

都特别满意，服务很好，很到位，特别干净卫生。住的也很安静。

酒店位置比较偏，但非常安静！环境非常好，住的很舒服！早餐可以送到房间。 就是入住的时候所有都在服务中心，柜台跟人员都太少，去时都不是真正旺季，都排了很长队伍，如果是旺季，预计得等半小时以上，建议多增设柜台跟人员，并且住精品酒店的跟民宿的分开，毕竟花上千元都可以住高端五星级酒店，没有一个五星级酒店会让客人等如此长的时间的。如果总是这样，住精品酒店的回头客会很少，当然旅游公司认为反正是游客，就等吧，人总会有的，那我也无话可说。

景区内部，古色古香，环境很安静。邻水的阳台看风景非常不错。

还不错

不错的酒店，闹中取静。还有免费接驳车，很方便

环湖茅瓦，枕水独居，鱼戏霞披，啁啾耳畔！物有所值的短暂旅程～～

很满意

环境非常好，有特色，值得推荐。

总体来说还行，中规中矩，晚上蚊子确实多，早餐还可以。

值得一去的好地方，好酒店！

在乌镇住了2晚，选择望津里是对的~看了之前其他用户的差评入住之前还心怀忐忑的，结果从大门入口开始办入住起就一直非常满意，大厅里办入住的时候服务员给了我们一张游览地图，还把前台的位置和酒店的位置都细心的给我画上，还提醒我们可以有免费的游览车直接送到酒店，到了酒店以后才知道，不只是入住和离店时有游览车接送，平时只要凭房卡都可以随时免费坐车的，酒店在西栅最里面，安静不吵闹，出门有游览车也有渡口，非常方便。 到了酒店下了车就有人一路帮我提着行李送到房间，一路上给我们介绍餐厅的位置和房间设施，非常贴心，而且这里的卫生间超大=v=，打开窗户就是一片荷花池，美美哒~出门的时候一路遇到的服务员都会微笑着打招呼，感觉乌镇的统一管理真是棒棒的，从入住到离店到坐游览车，坐船，问路，托运行李，每个人的态度都非常客气，从头到尾没有任何不愉快的体验，以后有机会还要再来这边~另：自助早餐非常丰盛~

房间很漂亮，服务热情，我和老公很满意，很开心的一次旅行，下次还会选择这里.

还可以

酒店感觉很好！比想象的大，很干净！也很安静！住在水上的感觉格外好！

不错

服务太好了，很满意，下次还去.

服务不错

现代中式的装修，考虑了很多设计细节，整体风格很舒适。房间地暖温度调得太高，导致室内外温差太大不舒服。

环境优雅，地域特色，服务周到，值得回味

在这里算是非常不错的酒店了 住的非常开心

很漂亮的酒店干净卫生，地暖位置安静离西栅大街很近早餐很好吃总之很满意！

位置比较靠里，到景区大门较远。但是凭入住单可以乘坐免费电瓶车到门口。妈妈头发掉色，退房的时候罚了20块钱毛巾钱。

不错

只能说赞到爆，

Very nice hotel and great breakfast. Stayed here twice already and would gladly stay again. Convenient location to the old town and there is a free shuttle that will take you from the main entrance to the hotel.

望津里酒店服务非常周到，未入住前就电话询问入住时间，并提示可以转托运行李等接待指引，入住时服务员领路，介绍酒店及景区游玩热点，推荐特色餐饮，离店时送客服务也很好，有遗落物品也及时联系客人。酒店房间很舒服，很大，下回去了还住这里

值得推荐~！环境不错！

硬件不错，相对价格服务一般。感觉应该是国营企业。

房间面积很大 ，下次去还住这 就是大厅门童的素质还跟不上

不错，挺好的！就是房间小了点。

服务环境超帮

不错的酒店！就是地暖太热

酒店是我喜欢的风格，有点中式和欧式的混搭，但挺和谐，是我们在乌镇西栅度假放松的好地方，遗憾没有在西栅再停留一晚，给下次留下机会，一定会再来。

很好

确实很棒

虽然酒店在西栅的最里面，可是入口处有免费短驳车可以直接到达还是很方便的，酒店大堂古朴典雅的装修很大气，房间设施也一应俱全很好，还有贴心小礼物哦，服务也很好。

地理位置好，交通方便，服务好，环境很好，尤其窗外荷花池。

位置好，价格高

非常好，环境，服务都可以，值得体验。

满意